１.ご注文の流れ
【インターネットでご注文】
①お申し込み
・ベビーブックお申し込みフォームを開き、絵本内容の必要項目を入力して送信して下さい。
②ご注文確認
・お申し込み受付後、当店より内容確認のメールを差し上げます。
(自動送信メールではないので少しお時間を頂く事もありますが、出来る限り迅速に対応致します。)
・入力した内容を再度ご確認いただき、ＯＫでしたらその旨をご返信下さい(「確認ＯＫ」と一言で構いません)
※お客さまから確認メールの返信が当店に届いた時点で、正式に申込受付となります。
お客様から返信がくるまでは、絵本の作成が開始されませんのでご了承願います。
③発送のご連絡
・絵本が出来上がりましたら発送後、メールにてご連絡差し上げます。
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【ＦＡＸでご注文】
①お申し込み
・ベビーブックお申し込みフォームを開き、お申し込みフォームをプリントアウトして、絵本内容の必要項目を
記入して０１６６－３４－６０９６にＦＡＸ送信して下さい。
②ご注文確認
・ＦＡＸを頂いた後、当店でご注文内容に目を通し、気になる点がなければ、そのまま作成開始いたします。
気になる点がある場合は、その内容をＦＡＸまたはメールでお知らせしますので、ご確認頂きお返事願い
ます。
・基本的に、ＦＡＸでお申し込みの場合は受付のご連絡はしていません。
但し、ＦＡＸがちゃんと届いたか確認したい方は注文用紙の下の<ご質問・ご要望欄>に「受付連絡必要＆
ＦＡＸナンバーORメールアドレス(携帯可)」をご記入下 さい。ＦＡＸ返信ＯＲメールに限りご連絡いたします。
電話連絡はしていませんのでご了承下さい。
※すぐお返事が出来ない事もありますが、なるべく迅速に対応致します。
受付日当日中にはご連絡差し上げます。
③発送のご連絡
・プリントアウトしたお申し込み用紙の「E-mail」の欄にメールアドレス(携帯可)をご記入頂いた方は、
メールにて発送のご連絡を差し上げます。ご記入のない方には基本的には、発送の連絡はしていません。
但し、発送連絡を希望する方は、注文用紙の下の<ご質問・ご要望欄>に「発送連絡必要＆ＦＡＸナンバー」
をご記入下さい。ＦＡＸに限りご連絡いたします。電話連絡はしていませんのでご了承下さい。
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２.絵本の作成・お届け
①作成について
・通常３～５営業日を目安に発送いたします。
(土日・祝日は休業のため、営業日に数えられません。プレゼント日までに余裕を持ってご注文下さい。)
※但し注文状況・在庫状況によって遅れる場合は別途ご連絡いたします。
※どうしてもお急ぎの場合は、対応出来る範囲内でお受けしますのでメールにてご相談下さい。
②お届け・送料について
・お届けは、クロネコヤマトメール便にて発送致します。
・送料は、発送・梱包手数料＝250円頂きます。(全国一律)
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３.ラッピングサービス
①絵本保管ケース
ご注文頂いた皆様に、無料で絵本保管ケースを差し上げます。
②ラッピングサービス
《無料ラッピング》 保管ケース＋透明ビニール袋＋絵本保護(プチプチ)シート
《有料ラッピング》 保管ケース＋ラッピング＋リボン＋絵本保護(プチプチ)シート
有料ラッピングは 200円頂きます。
※プレゼントする前に、絵本をご覧になりたい方は、お申し込みフォームのラッピングの欄にて、封をしない
をお選び下さい。ラッピングのテープを貼らずに発送します。絵本をご覧頂いた後にお客様のほうで
お願いいたします。 |
４.お支払い
お支払いは商品お受取後に頂きます。お支払方法は、郵便振替・銀行振込のどちらかで選択して下さい。
【郵便振替】
①振込み手数料 無料(当店負担)
②郵便振替伝票 絵本発送の時に、同封致します。
【銀行振込】
①振込み手数料 有料(お客様ご負担)
②振込先口座 「みずほ銀行」 口座番号は絵本発送のご連絡メールの時、または発送の時にお手紙にて
お知らせします。
☆商品到着後、７日以内にお支払いくださいますようお願いいたします☆
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